Support SLA
Mga komitment sa service level
Mga kontraktwal na availability at response-time SLA na sinusuportahan ng mga financial credit sa mga Enterprise plan.
Kada Plan
| Plan | Uptime | Response Time | Antas ng Support |
|---|---|---|---|
| Starter | 99.9% | 24h | |
| Professional | 99.9% | 4h | Priyoridad |
| Enterprise | 99.99% | 1h | Dedikado |
Mataas na availability
Multi-region na deployment na may automatic failover para sa 99.99% uptime ng platform sa mga Enterprise plan.
Transparency ng status
Real-time na status dashboard na may makasaysayang uptime data at mga timeline ng insidente.
Mga proactive na alert
Mga configurable na alert sa pamamagitan ng email, Slack, at webhooks kapag may insidente o maintenance.
Talakayin ang iyong mga kinakailangang SLA
Talakayin ang iyong mga kinakailangang SLA
Suriin ang mga tuntunin ng SLA kasama ang aming team at tukuyin ang mga custom na garantiya sa availability para sa iyong deployment.
