الدعم
Enterprise support for production reliability
Get help with deployment, integrations, and platform operations. Response times and uptime commitments scale with your plan.
اتفاقية مستوى خدمة بنسبة تشغيل 99.99% في خطة المؤسسات · مدير نجاح عملاء مخصّص · استجابة للحوادث على مدار الساعة
كيف نساعد فريقك
مستندات للخدمة الذاتية، ودعم مباشر، والتزامات تعاقدية للفِرق التي تشغّل Zof على نطاق واسع.
تواصل مع الدعم
افتح تذكرة للمشكلات التقنية أو استفسارات الحساب أو المساعدة في الإعداد.اتفاقية مستوى خدمة الدعم
ضمانات وقت التشغيل وأوقات الاستجابة ومسارات التصعيد بحسب الخطة.الإعداد الأولي
إعداد خطوة بخطوة للمستودعات والوكلاء وعمليات الدمج وأول عملية تحقّق.نتائج العملاء
كيف قلّلت فِرق المؤسسات من مخاطر الإصدار بفضل التحقّق المُدار عبر الوكلاء.الوثائق
مرجع واجهة برمجة التطبيقات وأدلّة واجهة سطر الأوامر ومستندات التهيئة لِبنيتك التقنية.حالة النظام
توفّر المنصّة في الوقت الفعلي وسجلّ الحوادث.المؤسسات
هل تحتاج إلى خطة دعم مخصّصة؟
تحدّث إلى فريقنا حول اتفاقيات مستوى الخدمة المخصّصة، ومهندسي الحلول، والإعداد لعمليات النشر الكبيرة.
- مدير نجاح عملاء مخصّص
- مهندس حلول
- اتفاقية مستوى خدمة مخصّصة
