지원

Enterprise support for production reliability

Get help with deployment, integrations, and platform operations. Response times and uptime commitments scale with your plan.

지원팀 문의 View SLA

Enterprise 99.99% 가동 시간 SLA · 전담 CSM · 연중무휴 24시간 인시던트 대응

팀을 위한 지원 방식

대규모로 Zof를 운영하는 팀을 위한 셀프 서비스 문서, 직접 지원, 그리고 계약상의 약속을 제공합니다.

지원팀 문의

기술 문제, 계정 관련 질문, 온보딩 지원을 위해 티켓을 등록하세요.

지원 SLA

플랜별 가동 시간 보장, 응답 시간, 에스컬레이션 경로를 확인하세요.

온보딩

저장소, 에이전트, 통합, 첫 검증 실행까지 단계별 설정을 안내합니다.

고객 성과

엔터프라이즈 팀이 거버넌스 기반 에이전트 검증으로 릴리스 리스크를 줄인 방법을 확인하세요.

문서

여러분의 스택을 위한 API 레퍼런스, CLI 가이드, 구성 문서를 제공합니다.

시스템 상태

실시간 플랫폼 가용성과 인시던트 이력을 확인하세요.

Enterprise

전담 지원 플랜이 필요하신가요?

맞춤형 SLA, 솔루션 아키텍트, 대규모 배포를 위한 온보딩에 대해 저희 팀과 상담하세요.

전담 CSM
솔루션 아키텍트
맞춤형 SLA

데모 예약 영업팀 문의

01운영 표면

태세, 운영, 그리고 다음으로 주목해야 할 사항을 위한 하나의 표면입니다.

The Zof home is not a marketing dashboard. It is the operational surface engineering, QA, and SRE teams use every day: quality posture, in-flight runs, coverage by module, and the actions a leader should look at next.

운영 KPI

실행
커버리지
리스크

출시하는 모든 환경에서 실시간으로 제공됩니다.

작업 중추

사양
테스트
일정

사양에서 예약된 회귀 테스트까지.

가드레일

RBAC
SSO
감사

모든 작업은 이름이 명시된 사람에게 귀속됩니다.

Zof AI 홈 커맨드 센터로, 94% 통과율의 실행 12건, 진행 중인 심각 이슈 3건, 84% 커버리지, 4개의 모듈 추적성 막대, 사양 파이프라인, 예정된 일정, 그리고 활성 실행 사이드바와 함께 권장 다음 작업을 보여줍니다. — Home view · Checkout Service · Staging · captured live from the product.

지원 | Zof AI