Skip to content
সাপোর্ট

Enterprise support for production reliability

Get help with deployment, integrations, and platform operations. Response times and uptime commitments scale with your plan.

এন্টারপ্রাইজে ৯৯.৯৯% আপটাইম SLA · ডেডিকেটেড CSM · ২৪/৭ ইনসিডেন্ট রেসপন্স

আমরা কীভাবে আপনার টিমকে সহায়তা করি

স্কেলে Zof চালানো টিমগুলোর জন্য সেলফ-সার্ভিস ডকুমেন্ট, সরাসরি সাপোর্ট এবং চুক্তিভিত্তিক প্রতিশ্রুতি।

এন্টারপ্রাইজ

একটি ডেডিকেটেড সাপোর্ট প্ল্যান প্রয়োজন?

কাস্টম SLA, সলিউশন আর্কিটেক্ট এবং বড় ডিপ্লয়মেন্টের অনবোর্ডিং নিয়ে আমাদের টিমের সঙ্গে কথা বলুন।

  • ডেডিকেটেড CSM
  • সলিউশন আর্কিটেক্ট
  • কাস্টম SLA
01Zof Console

পশ্চার, অপারেশন এবং পরবর্তীতে কী মনোযোগ দরকার তার জন্য একটি সারফেস।

যে প্রমাণীকৃত হোম ইঞ্জিনিয়ারিং, QA ও SRE টিম প্রতিদিন খোলে: গুণমান পশ্চার, চলমান রান, মডিউল অনুযায়ী কভারেজ, এবং পরবর্তীতে কী মনোযোগ দরকার।

অপারেশনাল KPI

  • রান
  • কভারেজ
  • ঝুঁকি

আপনি যে প্রতিটি এনভায়রনমেন্টে শিপ করেন সেখানে লাইভ।

ওয়ার্ক স্পাইন

  • স্পেক
  • টেস্ট
  • শিডিউল

স্পেসিফিকেশন থেকে শিডিউল করা রিগ্রেশন পর্যন্ত।

গার্ডরেল

  • RBAC
  • SSO
  • অডিট

প্রতিটি অ্যাকশন একজন নামধারী মানুষের জন্য দায়বদ্ধ।

LIVE/console
Zof AI হোম কমান্ড সেন্টার যা ৯৪% পাসে ১২টি রান, ৩টি খোলা ক্রিটিক্যাল ইস্যু, ৮৪% কভারেজ, চারটি মডিউল ট্রেসেবিলিটি বার, স্পেসিফিকেশন পাইপলাইন, আসন্ন শিডিউল এবং একটি অ্যাক্টিভ-রান সাইডবার সহ প্রস্তাবিত পরবর্তী অ্যাকশন দেখাচ্ছে।
Home view · Checkout Service · Staging · captured live from the product.
সাপোর্ট | Zof AI