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支持 SLA

服务级别承诺

经合同约定的可用性和响应时间 SLA,企业版还提供财务补偿支持。

按套餐

套餐正常运行时间响应时间支持级别
入门版99.9%24 小时电子邮件
专业版99.9%4 小时优先
企业版99.99%1 小时专属

高可用性

采用多区域部署与自动故障转移,企业版可实现 99.99% 的平台正常运行时间。

状态透明

实时状态看板,提供历史正常运行时间数据和事件时间线。

主动告警

可通过电子邮件、Slack 和 Webhook 配置告警,在发生事件或维护时及时通知。

讨论您的 SLA 需求

讨论您的 SLA 需求

与我们的团队一同审阅 SLA 条款,为您的部署定义定制化的可用性保障。

01Zof Console

一个表面用于显示姿势、操作以及接下来需要注意的事项。

工程、QA 和 SRE 团队每天打开的经过身份验证的主页:质量态势、进行中的运行、按模块划分的覆盖范围,以及下一步需要关注的事项。

运营关键绩效指标

运行·覆盖范围·风险

生活在您运送到的每个环境中。

工作脊柱

规格·测试·时间表

从规范到预定回归。

护栏

RBAC·SSO·审计

每一个行动都归因于一个指定的人。

LIVE/console
Zof 首页指挥中心展示了 12 次运行、94% 通过率、3 个未解决的严重问题、84% 覆盖率、四个模块的可追溯性条、规范流水线、即将执行的计划,以及带有运行中任务侧栏的建议后续操作。
控制台首页示例 · Checkout Service · 预发布环境。