سپورٹ SLA
سروس سطح کے وعدے
Enterprise پلانز پر مالی کریڈٹس کے ساتھ معاہدے کی دستیابی اور جوابی وقت SLAs۔
پلان کے مطابق
| پلان | اپ ٹائم | جوابی وقت | سپورٹ سطح |
|---|---|---|---|
| Starter | 99.9% | 24h | |
| Professional | 99.9% | 4h | ترجیحی |
| Enterprise | 99.99% | 1h | مخصوص |
اعلی دستیابی
Enterprise پلانز پر 99.99% پلیٹ فارم اپ ٹائم کے لیے خودکار فیل اوور کے ساتھ ملٹی ریجن تعیناتی۔
حالت کی شفافیت
تاریخی اپ ٹائم ڈیٹا اور واقعات کی ٹائم لائنز کے ساتھ ریئل ٹائم اسٹیٹس ڈیش بورڈ۔
فعال الرٹس
واقعات یا دیکھ بھال ہونے پر email، Slack، اور ویب ہکس کے ذریعے قابل ترتیب الرٹس۔
اپنی SLA ضروریات پر بات کریں
اپنی SLA ضروریات پر بات کریں
ہماری ٹیم کے ساتھ SLA شرائط کا جائزہ لیں اور اپنی تعیناتی کے لیے کسٹم دستیابی کی ضمانتیں طے کریں۔
