Destek SLA'si
Hizmet seviyesi taahhütleri
Enterprise planlarında finansal kredilerle desteklenen sözleşmeli kullanılabilirlik ve yanıt süresi SLA'leri.
Plana Göre
| Plan | Çalışma Süresi | Yanıt Süresi | Destek Seviyesi |
|---|---|---|---|
| Starter | 99.9% | 24 sa | E-posta |
| Professional | 99.9% | 4 sa | Öncelikli |
| Enterprise | 99.99% | 1 sa | Özel |
Yüksek kullanılabilirlik
Enterprise planlarında %99,99 platform çalışma süresi için otomatik yük devretmeli çok bölgeli dağıtım.
Durum şeffaflığı
Geçmiş çalışma süresi verileri ve olay zaman çizelgeleri içeren gerçek zamanlı durum panosu.
Proaktif uyarılar
Olay veya bakım gerçekleştiğinde e-posta, Slack ve web kancaları aracılığıyla yapılandırılabilir uyarılar.
SLA gereksinimlerinizi görüşün
SLA gereksinimlerinizi görüşün
SLA koşullarını ekibimizle gözden geçirin ve dağıtımınız için özel kullanılabilirlik garantileri tanımlayın.
