ஆதரவு SLA

சேவை நிலை உறுதிப்பாடுகள்

என்டர்பிரைஸ் திட்டங்களில் நிதி கிரெடிட்டுகளால் ஆதரிக்கப்பட்ட ஒப்பந்த கிடைக்கும் தன்மை மற்றும் பதில்-நேர SLA-கள்.

திட்டம் வாரியாக

திட்டம்	அப்டைம்	பதில் நேரம்	ஆதரவு நிலை
ஸ்டார்டர்	99.9%	24 மணி	மின்னஞ்சல்
புரொஃபஷனல்	99.9%	4 மணி	முன்னுரிமை
என்டர்பிரைஸ்	99.99%	1 மணி	அர்ப்பணிக்கப்பட்டது

என்டர்பிரைஸ் திட்டங்களில் 99.99% தள அப்டைமுக்கான தானியங்கி ஃபெயிலோவருடன் பல-பிராந்திய பயன்படுத்தல்.

வரலாற்று அப்டைம் தரவு மற்றும் சம்பவ காலவரிசைகளுடன் நிகழ்நேர நிலை டாஷ்போர்டு.

சம்பவங்கள் அல்லது பராமரிப்பு ஏற்படும்போது மின்னஞ்சல், Slack மற்றும் webhooks மூலம் கட்டமைக்கக்கூடிய எச்சரிக்கைகள்.

உங்கள் SLA தேவைகளை விவாதிக்கவும்

எங்கள் குழுவுடன் SLA விதிமுறைகளை மதிப்பாய்வு செய்து உங்கள் பயன்படுத்தலுக்கான தனிப்பயன் கிடைக்கும் தன்மை உத்தரவாதங்களை வரையறுக்கவும்.