SLA ya Msaada
Ahadi za kiwango cha huduma
SLA za upatikanaji wa kimkataba na muda wa majibu zinazoungwa mkono na mikopo ya kifedha kwenye mipango ya Enterprise.
Kwa Mpango
| Mpango | Uptime | Muda wa Majibu | Kiwango cha Msaada |
|---|---|---|---|
| Starter | 99.9% | 24h | Barua pepe |
| Professional | 99.9% | 4h | Kipaumbele |
| Enterprise | 99.99% | 1h | Maalum |
Upatikanaji wa juu
Usambazaji wa mikoa mingi na ugeuzaji otomatiki kwa uptime wa jukwaa wa 99.99% kwenye mipango ya Enterprise.
Uwazi wa hali
Dashibodi ya hali kwa wakati halisi yenye data ya kihistoria ya uptime na nyakati za matukio.
Tahadhari za makini
Tahadhari zinazoweza kusanidiwa kupitia barua pepe, Slack, na webhooks wakati matukio au matengenezo yanafanyika.
Jadili mahitaji yako ya SLA
Jadili mahitaji yako ya SLA
Kagua masharti ya SLA na timu yetu na bainisha dhamana maalum za upatikanaji kwa usambazaji wako.
