Wsparcie
Enterprise support for production reliability
Get help with deployment, integrations, and platform operations. Response times and uptime commitments scale with your plan.
Gwarancja dostępności 99,99% w planie Enterprise · Dedykowany CSM · Reagowanie na incydenty 24/7
Jak pomagamy Twojemu zespołowi
Dokumentacja samoobsługowa, bezpośrednie wsparcie i zobowiązania umowne dla zespołów uruchamiających Zof na dużą skalę.
Skontaktuj się ze wsparciem
Zgłoś zgłoszenie w przypadku problemów technicznych, pytań dotyczących konta lub pomocy przy wdrożeniu.SLA wsparcia
Gwarancje dostępności, czasy reakcji i ścieżki eskalacji w zależności od planu.Wdrożenie
Konfiguracja krok po kroku dla repozytoriów, agentów, integracji i pierwszego uruchomienia walidacji.Wyniki klientów
Jak zespoły w przedsiębiorstwach zmniejszyły ryzyko związane z wydaniami dzięki zarządzanej walidacji z udziałem agentów.Dokumentacja
Dokumentacja API, przewodniki CLI i dokumentacja konfiguracji dla Twojego stosu technologicznego.Status systemu
Dostępność platformy w czasie rzeczywistym i historia incydentów.Enterprise
Potrzebujesz dedykowanego planu wsparcia?
Porozmawiaj z naszym zespołem o niestandardowych umowach SLA, architektach rozwiązań i wdrożeniu dla dużych instalacji.
- Dedykowany CSM
- Architekt rozwiązań
- Niestandardowa umowa SLA
