सहायता SLA
सेवा स्तर प्रतिबद्धताहरू
Enterprise योजनाहरूमा वित्तीय क्रेडिटद्वारा समर्थित करारबद्ध उपलब्धता र प्रतिक्रिया-समय SLAहरू।
योजना अनुसार
| योजना | अपटाइम | प्रतिक्रिया समय | सहायता स्तर |
|---|---|---|---|
| Starter | 99.9% | 24घ | इमेल |
| Professional | 99.9% | 4घ | प्राथमिकता |
| Enterprise | 99.99% | 1घ | समर्पित |
उच्च उपलब्धता
Enterprise योजनाहरूमा 99.99% प्लेटफर्म अपटाइमको लागि स्वचालित फेलओभरसहित बहु-क्षेत्र डिप्लोयमेन्ट।
स्थिति पारदर्शिता
ऐतिहासिक अपटाइम डेटा र घटना टाइमलाइनसहित वास्तविक-समय स्थिति ड्यासबोर्ड।
सक्रिय अलर्टहरू
घटना वा मर्मत हुँदा इमेल, Slack, र वेबहुकमार्फत कन्फिगर गर्न मिल्ने अलर्टहरू।
आफ्नो SLA आवश्यकताहरू छलफल गर्नुहोस्
आफ्नो SLA आवश्यकताहरू छलफल गर्नुहोस्
हाम्रो टोलीसँग SLA सर्तहरू समीक्षा गर्नुहोस् र तपाईंको डिप्लोयमेन्टका लागि कस्टम उपलब्धता ग्यारेन्टी परिभाषित गर्नुहोस्।
