Support SLA

Service level commitments

Contracted availability and response-time SLAs backed by financial credits on Enterprise plans.

By Plan

Plan	Uptime	Response Time	Support Level
Starter	99.9%	24h	Email
Professional	99.9%	4h	Priority
Enterprise	99.99%	1h	Dedicated

High availability

Multi-region deployment with automatic failover for 99.99% platform uptime on Enterprise plans.

Status transparency

Real-time status dashboard with historical uptime data and incident timelines.

Proactive alerts

Configurable alerts via email, Slack, and webhooks when incidents or maintenance occur.

Discuss your SLA requirements

Review SLA terms with our team and define custom availability guarantees for your deployment.

Contact Sales View Pricing

01Die operative Oberfläche

Eine Oberfläche für Körperhaltung, Operationen und alles, was als nächstes Aufmerksamkeit erfordert.

Das Zof-Home ist kein Marketing-Dashboard. Dabei handelt es sich um die operativen Oberflächentechnik-, QA- und SRE-Teams, die sie jeden Tag nutzen, um die Qualitätshaltung, die Abläufe während des Flugs, die Abdeckung nach Modul und die Maßnahmen, die eine Führungskraft als Nächstes berücksichtigen sollte.

OPERATIVE KPIs

Läufe
Deckung
Risiko

Lebe in jeder Umgebung, in die du versendest.

ARBEITSRÜCKEN

Spezifikationen
Tests
Zeitpläne

Von der Spezifikation bis zur geplanten Regression.

GELÄNDER

RBAC
SSO
Audit

Jede Handlung, die einem namentlich genannten Menschen zuzuschreiben ist.

Zof AI Home Command Center zeigt 12 Läufe mit 94 % Erfolg, 3 offene kritische Probleme, 84 % Abdeckung, vier Modul-Rückverfolgbarkeitsbalken, die Spezifikationspipeline, bevorstehende Zeitpläne und empfohlene nächste Aktionen mit einer Seitenleiste für aktive Läufe. — Startseite · Checkout-Service · Inszenierung · Live vom Produkt erfasst.

Support SLA | Zof AI