Sla
Sla
SLA Akopọ
Munadoko
99.99%
Akoko ipari
Àkọlé
<1hr
Idahun
Àkọlé
24/7
Atilẹyin
Àkọlé
Wiwa
Zof AI ṣe adehun si awọn ibi-afẹde wiwa atẹle fun awọn iṣẹ pẹpẹ wa.
| Ètò | Akoko ipari | Igba isisiyi |
|---|---|---|
| Idagbasoke | 99.9% | Igba isisiyi |
| Iwọn | 99.95% | Igba isisiyi |
| Idawọlẹ | 99.99% | Igba isisiyi |
Awọn akoko idahun
Ọrọ Iṣaaju
| Ni ayo | Awọn akoko idahun idaniloju nipasẹ ipele pataki ati ipele ero. | Idagbasoke | Iwọn | Idawọlẹ |
|---|---|---|---|---|
| P1 | Lominu ni - eto iṣelọpọ isalẹ tabi ẹya pataki ko si. | Idagbasoke | Iwọn | Idawọlẹ |
| P2 | Giga - ibajẹ pataki ti o kan awọn olumulo lọpọlọpọ. | Idagbasoke | Iwọn | Idawọlẹ |
| P3 | Alabọde - iṣẹ-apakan bajẹ pẹlu iṣẹ ṣiṣe ti o le yanju. | Idagbasoke | Iwọn | Idawọlẹ |
| P4 | Kekere — Ọrọ kekere tabi ibeere gbogbogbo laisi ipa lẹsẹkẹsẹ. | Idagbasoke | Iwọn | Idawọlẹ |
Awọn kirediti
Ọrọ Iṣaaju
| Akoko ipari | Kirẹditi |
|---|---|
| Akoko ipari | Kirẹditi |
| Akoko ipari | Kirẹditi |
| Akoko ipari | Kirẹditi |
Akiyesi
Awọn imukuro
Ọrọ Iṣaaju
- Itoju
- Force Majeure
- Ẹnikẹta
- Onibara Fa
- Beta
Itoju
Awọn ferese itọju ti a ṣe eto jẹ ibaraẹnisọrọ o kere ju wakati 48 siwaju. Itọju pajawiri le ṣee ṣe pẹlu akiyesi kukuru lati koju aabo pataki tabi awọn ọran iduroṣinṣin.
Abojuto
Iṣẹ SLA wa ni abojuto nigbagbogbo ati ijabọ ni gbangba nipasẹ oju-iwe ipo wa. Data uptime itan wa fun awotẹlẹ. status.zof.ai. Alabapin
Nilo kan SLA aṣa?
Awọn alabara ile-iṣẹ le ṣe adehun awọn ofin SLA aṣa. Kan si ẹgbẹ tita wa. support@zof.ai.