Câu hỏi thường gặp
Giải đáp những câu hỏi phổ biến về nền tảng Zof và lớp điều khiển cho độ tin cậy phần mềm tự hành.
Zof là gì?
Zof là lớp điều khiển cho độ tin cậy phần mềm tự hành. Nó điều phối hơn 100 agent AI để kiểm thử, kiểm định, giám sát và khắc phục các hệ thống phần mềm doanh nghiệp dưới sự kiểm soát của con người.
Zof khác gì so với các công cụ tự động hóa kiểm thử?
Tự động hóa kiểm thử chạy các script mà bạn phải duy trì. Zof điều phối các agent tự tạo, chạy và tinh giản phạm vi kiểm thử khi hệ thống của bạn phát triển, với khả năng khắc phục được quản trị và một System Graph trực tiếp. Bạn nhận được khả năng kiểm định liên tục, chứ không chỉ là kết quả đạt/không đạt trong CI.
System Graph là gì?
System Graph là một mô hình thời gian thực về kiến trúc phần mềm của bạn, các dịch vụ, API, phụ thuộc, quy trình và luồng dữ liệu. Nó cung cấp ngữ cảnh giúp các agent kiểm định một cách thông minh.
Zof hỗ trợ bao nhiêu hạng mục kiểm định?
Zof hỗ trợ 19 hạng mục kiểm định: Khả năng tiếp cận, API, Tuân thủ, Tương thích, Độ bền, Đầu cuối, Quốc tế hóa, Giao diện, Tích hợp, Tải, Bản địa hóa, Hồi quy, Độ tin cậy, Kiểm tra hợp lý, Khả năng mở rộng, Bảo mật, Kiểm thử khói, Áp lực và Đơn vị.
Tôi có thể thêm agent tùy chỉnh không?
Có. Các gói doanh nghiệp bao gồm hỗ trợ agent tùy chỉnh. Tích hợp các agent độc quyền vào nền tảng với đầy đủ ngữ cảnh System Graph, khả năng điều phối quy trình và các năng lực của bộ máy thực thi.
Chúng tôi đã dùng Selenium hoặc Playwright. Tại sao lại cần Zof?
Selenium và Playwright chạy các bài kiểm thử mà bạn tự viết và duy trì. Zof điều phối hơn 100 agent tự tạo, duy trì, kiểm định và khắc phục dưới sự kiểm soát của con người. Các script hiện có của bạn vẫn nằm trong hệ thống, Zof loại bỏ gánh nặng bảo trì và bổ sung khả năng khắc phục được quản trị.
Agent AI nghe có vẻ rủi ro. Bạn quản trị chúng như thế nào?
Mọi hành động của agent đều cần con người phê duyệt. Không có gì được xuất phẩm mà không có người rà soát có tên và dấu vết kiểm toán. RBAC kiểm soát ai được phê duyệt điều gì. Được chứng nhận SOC 2 Type II với đầy đủ khả năng xuất bằng chứng cho kiểm toán viên.
Con người có thể phê duyệt các thay đổi trước khi áp dụng không?
Có. Các agent khắc phục soạn ra các bản diff có kiểu rõ ràng kèm ước tính tác động. Việc định tuyến phê duyệt gửi chúng đến đúng người rà soát theo RBAC. Các thay đổi chỉ được áp dụng sau khi có phê duyệt rõ ràng. Khâu xác minh sau sửa lỗi chạy lại bộ kiểm định.
Zof có hoạt động trong các môi trường được quản lý chặt chẽ không?
Có. Được thiết kế cho ngành ngân hàng, y tế và các lĩnh vực được quản lý chặt chẽ khác. SOC 2 Type II, các gói bằng chứng phù hợp với FFIEC, PCI, DORA, HIPAA và ISO 27001. Mọi hành động đều có thể truy vấn và xuất ra được.
Chúng tôi đo lường ROI như thế nào?
Theo dõi số giờ bảo trì kiểm thử tiết kiệm được, mức giảm MTTR, tỷ lệ lỗi lọt và điểm tự tin khi phát hành. Sử dụng công cụ tính ROI để mô phỏng mức tiết kiệm. Các điểm chuẩn của khách hàng cho thấy mức giảm 60-80% chi phí bảo trì kiểm thử.
Quá trình triển khai mất bao lâu?
Các đợt triển khai cấp doanh nghiệp thường hoàn tất trong vài giờ. Zof triển khai ngay trong môi trường của bạn, mã nguồn không bao giờ rời khỏi hạ tầng của bạn. System Graph được xây dựng tự động trong quá trình phân tích agent ban đầu.
Những tích hợp nào được hỗ trợ?
Zof tích hợp với quản lý mã nguồn (GitHub, GitLab, Bitbucket), CI/CD (Jenkins, CircleCI, GitHub Actions), theo dõi vấn đề (Jira, Linear), giao tiếp (Slack, Teams) và các nhà cung cấp đám mây (AWS, GCP, Azure).
Mã nguồn của tôi có an toàn không?
Có. Zof triển khai ngay trong môi trường của bạn, mã nguồn không bao giờ rời khỏi hạ tầng của bạn. Chúng tôi được chứng nhận SOC 2 Type II và tuân thủ GDPR.
Sự khác biệt giữa chế độ tự hành và chế độ thủ công là gì?
Chế độ tự hành tự động kiểm định toàn bộ hệ thống với tất cả các agent phù hợp. Chế độ thủ công cho phép bạn nhắm vào các agent hoặc quy trình cụ thể để phân tích tập trung. Cả hai chế độ đều dùng chung ngữ cảnh System Graph.
Có những hình thức hỗ trợ nào?
Hỗ trợ khác nhau theo từng gói: Starter bao gồm hỗ trợ qua email, Professional bao gồm hỗ trợ ưu tiên, và Enterprise bao gồm các quản lý thành công chuyên trách và hỗ trợ kỹ thuật ưu tiên.
Vẫn còn câu hỏi?
Liên hệ đội ngũ của chúng tôi để nhận giải đáp dành riêng cho bạn.
