Поддержка

Enterprise support for production reliability

Get help with deployment, integrations, and platform operations. Response times and uptime commitments scale with your plan.

Связаться с поддержкой View SLA

SLA по доступности 99,99% на плане Enterprise · Выделенный CSM · Реагирование на инциденты 24/7

Как мы помогаем вашей команде

Документация для самообслуживания, прямая поддержка и договорные обязательства для команд, использующих Zof в масштабе.

Связаться с поддержкой

Создайте тикет по техническим вопросам, вопросам аккаунта или помощи с подключением.

SLA поддержки

Гарантии доступности, время реагирования и пути эскалации в зависимости от плана.

Подключение

Пошаговая настройка репозиториев, агентов, интеграций и первого запуска валидации.

Результаты клиентов

Как корпоративные команды снизили риски релизов с помощью управляемой валидации агентами.

Документация

Справочник по API, руководства по CLI и документация по настройке для вашего стека.

Статус системы

Доступность платформы в реальном времени и история инцидентов.

Enterprise

Нужен выделенный план поддержки?

Обсудите с нашей командой индивидуальные SLA, архитекторов решений и подключение для крупных развёртываний.

Выделенный CSM
Архитектор решений
Индивидуальный SLA

Записаться на демо Связаться с отделом продаж

01Операционная поверхность

Единая поверхность для оценки состояния, операций и того, что требует внимания дальше.

The Zof home is not a marketing dashboard. It is the operational surface engineering, QA, and SRE teams use every day: quality posture, in-flight runs, coverage by module, and the actions a leader should look at next.

ОПЕРАЦИОННЫЕ KPI

Запуски
Покрытие
Риски

В реальном времени по каждому окружению, куда вы выпускаете.

ОСНОВА РАБОТЫ

Спецификации
Тесты
Расписания

От спецификации до запланированного регрессионного тестирования.

ОГРАЖДЕНИЯ

RBAC
SSO
аудит

Каждое действие можно отнести к конкретному человеку.

Домашний командный центр Zof AI: 12 запусков с 94% успешных, 3 открытых критических проблемы, 84% покрытия, четыре полосы трассируемости модулей, конвейер спецификаций, предстоящие расписания и рекомендуемые следующие действия с боковой панелью активных запусков. — Home view · Checkout Service · Staging · captured live from the product.

Поддержка | Zof AI