പിന്തുണ
Enterprise support for production reliability
Get help with deployment, integrations, and platform operations. Response times and uptime commitments scale with your plan.
എന്റർപ്രൈസിൽ 99.99% അപ്ടൈം SLA · ഡെഡിക്കേറ്റഡ് CSM · 24/7 സംഭവ പ്രതികരണം
ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ടീമിനെ എങ്ങനെ സഹായിക്കുന്നു
Zof വൻതോതിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന ടീമുകൾക്ക് സ്വയം-സേവന ഡോക്സ്, നേരിട്ടുള്ള പിന്തുണ, കരാർ പ്രതിബദ്ധതകൾ.
പിന്തുണ ബന്ധപ്പെടൂ
സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ, അക്കൗണ്ട് ചോദ്യങ്ങൾ, ഓൺബോർഡിംഗ് സഹായം എന്നിവയ്ക്ക് ഒരു ടിക്കറ്റ് തുറക്കൂ.പിന്തുണ SLA
പ്ലാൻ അനുസരിച്ച് അപ്ടൈം ഗ്യാരണ്ടികൾ, പ്രതികരണ സമയങ്ങൾ, ഉയർത്തൽ പാതകൾ.ഓൺബോർഡിംഗ്
ശേഖരങ്ങൾ, ഏജന്റുകൾ, ഇന്റഗ്രേഷനുകൾ, ആദ്യ മൂല്യനിർണ്ണയ റൺ എന്നിവയ്ക്കുള്ള ഘട്ടം-ഘട്ടമായ സജ്ജീകരണം.ഉപഭോക്തൃ ഫലങ്ങൾ
ഭരണനിർവഹണ ഏജന്റ് വാലിഡേഷൻ ഉപയോഗിച്ച് എന്റർപ്രൈസ് ടീമുകൾ റിലീസ് റിസ്ക് എങ്ങനെ കുറച്ചു.ഡോക്യുമെന്റേഷൻ
നിങ്ങളുടെ സ്റ്റാക്കിനായുള്ള API റഫറൻസ്, CLI ഗൈഡുകൾ, കോൺഫിഗറേഷൻ ഡോക്യുമെന്റുകൾ.സിസ്റ്റം സ്റ്റാറ്റസ്
തത്സമയ പ്ലാറ്റ്ഫോം ലഭ്യത, ഇൻസിഡന്റ് ചരിത്രം.എന്റർപ്രൈസ്
ഒരു ഡെഡിക്കേറ്റഡ് സപ്പോർട്ട് പ്ലാൻ ആവശ്യമുണ്ടോ?
വലിയ ഡിപ്ലോയ്മെന്റുകൾക്കായി കസ്റ്റം SLA, സൊല്യൂഷൻ ആർക്കിടെക്ട്, ഓൺബോർഡിംഗ് എന്നിവയെ കുറിച്ച് ഞങ്ങളുടെ ടീമുമായി സംസാരിക്കൂ.
- ഡെഡിക്കേറ്റഡ് CSM
- സൊല്യൂഷൻ ആർക്കിടെക്ട്
- കസ്റ്റം SLA
