Skip to content
ಬೆಂಬಲ SLA

ಸೇವಾ ಮಟ್ಟದ ಬದ್ಧತೆಗಳು

Enterprise ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ ಆರ್ಥಿಕ ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಳಿಂದ ಬೆಂಬಲಿತ ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡಲಾದ ಲಭ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ-ಸಮಯದ SLAಗಳು.

ಯೋಜನೆಯ ಪ್ರಕಾರ

ಯೋಜನೆಅಪ್‌ಟೈಮ್ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯಬೆಂಬಲ ಮಟ್ಟ
Starter99.9%24hಇಮೇಲ್
Professional99.9%4hಆದ್ಯತೆ
Enterprise99.99%1hಮೀಸಲಾದ

ಹೆಚ್ಚಿನ ಲಭ್ಯತೆ

Enterprise ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ 99.99% ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅಪ್‌ಟೈಮ್‌ಗಾಗಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಫೇಲ್‌ಓವರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಮಲ್ಟಿ-ರೀಜನ್ ಡಿಪ್ಲಾಯ್‌ಮೆಂಟ್.

ಸ್ಥಿತಿ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ

ಐತಿಹಾಸಿಕ ಅಪ್‌ಟೈಮ್ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಘಟನೆಯ ಟೈಮ್‌ಲೈನ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ರಿಯಲ್-ಟೈಮ್ ಸ್ಥಿತಿ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್.

ಪೂರ್ವಭಾವಿ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳು

ಘಟನೆಗಳು ಅಥವಾ ನಿರ್ವಹಣೆ ಸಂಭವಿಸಿದಾಗ ಇಮೇಲ್, Slack ಮತ್ತು ವೆಬ್‌ಹುಕ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳು.

ನಿಮ್ಮ SLA ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಿ

ನಿಮ್ಮ SLA ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಿ

ನಮ್ಮ ತಂಡದೊಂದಿಗೆ SLA ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಡಿಪ್ಲಾಯ್‌ಮೆಂಟ್‌ಗಾಗಿ ಕಸ್ಟಮ್ ಲಭ್ಯತೆ ಖಾತರಿಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿ.

01Zof Console

ಸ್ಥಿತಿ, ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಮುಂದೆ ಏನು ಗಮನಬೇಕು ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಒಂದೇ ಮೇಲ್ಮೈ.

ಎಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್, QA ಮತ್ತು SRE ತಂಡಗಳು ಪ್ರತಿದಿನ ತೆರೆಯುವ ದೃಢೀಕೃತ ಮನೆ: ಗುಣಮಟ್ಟ ಸ್ಥಿತಿ, ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರುವ ರನ್‌ಗಳು, ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ವಾರು ಕವರೇಜ್ ಮತ್ತು ಮುಂದೆ ಗಮನ ಬೇಕಾದದ್ದು.

ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ KPI ಗಳು

  • ರನ್‌ಗಳು
  • ಕವರೇಜ್
  • ಅಪಾಯ

ನೀವು ಶಿಪ್ ಮಾಡುವ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪರಿಸರದಾದ್ಯಂತ ಲೈವ್.

ವರ್ಕ್ ಸ್ಪೈನ್

  • ಸ್ಪೆಕ್‌ಗಳು
  • ಪರೀಕ್ಷೆಗಳು
  • ಶೆಡ್ಯೂಲ್‌ಗಳು

ಸ್ಪೆಸಿಫಿಕೇಶನ್‌ನಿಂದ ನಿಗದಿತ ರಿಗ್ರೆಶನ್‌ವರೆಗೆ.

ಗಾರ್ಡ್‌ರೇಲ್‌ಗಳು

  • RBAC
  • SSO
  • ಆಡಿಟ್

ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕ್ರಿಯೆಯೂ ಹೆಸರಿಸಲಾದ ಮಾನವನಿಗೆ ಆರೋಪಿಸಬಹುದಾದದ್ದು.

LIVE/console
Zof AI ಹೋಮ್ ಕಮಾಂಡ್ ಸೆಂಟರ್ 94% ಪಾಸ್‌ನಲ್ಲಿ 12 ರನ್‌ಗಳು, 3 ತೆರೆದ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, 84% ಕವರೇಜ್, ನಾಲ್ಕು ಮಾಡ್ಯೂಲ್ ಟ್ರೇಸಬಿಲಿಟಿ ಬಾರ್‌ಗಳು, ಸ್ಪೆಸಿಫಿಕೇಶನ್ ಪೈಪ್‌ಲೈನ್, ಮುಂಬರುವ ಶೆಡ್ಯೂಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯ-ರನ್‌ಗಳ ಸೈಡ್‌ಬಾರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾದ ಮುಂದಿನ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.
Home view · Checkout Service · Staging · captured live from the product.
Support SLA | Zof AI