ಬೆಂಬಲ SLA
ಸೇವಾ ಮಟ್ಟದ ಬದ್ಧತೆಗಳು
Enterprise ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ ಆರ್ಥಿಕ ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಳಿಂದ ಬೆಂಬಲಿತ ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡಲಾದ ಲಭ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ-ಸಮಯದ SLAಗಳು.
ಯೋಜನೆಯ ಪ್ರಕಾರ
| ಯೋಜನೆ | ಅಪ್‌ಟೈಮ್ | ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯ | ಬೆಂಬಲ ಮಟ್ಟ |
|---|---|---|---|
| Starter | 99.9% | 24h | ಇಮೇಲ್ |
| Professional | 99.9% | 4h | ಆದ್ಯತೆ |
| Enterprise | 99.99% | 1h | ಮೀಸಲಾದ |
ಹೆಚ್ಚಿನ ಲಭ್ಯತೆ
Enterprise ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ 99.99% ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅಪ್‌ಟೈಮ್‌ಗಾಗಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಫೇಲ್‌ಓವರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಮಲ್ಟಿ-ರೀಜನ್ ಡಿಪ್ಲಾಯ್‌ಮೆಂಟ್.
ಸ್ಥಿತಿ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ
ಐತಿಹಾಸಿಕ ಅಪ್‌ಟೈಮ್ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಘಟನೆಯ ಟೈಮ್‌ಲೈನ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ರಿಯಲ್-ಟೈಮ್ ಸ್ಥಿತಿ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್.
ಪೂರ್ವಭಾವಿ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳು
ಘಟನೆಗಳು ಅಥವಾ ನಿರ್ವಹಣೆ ಸಂಭವಿಸಿದಾಗ ಇಮೇಲ್, Slack ಮತ್ತು ವೆಬ್‌ಹುಕ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳು.
ನಿಮ್ಮ SLA ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಿ
ನಿಮ್ಮ SLA ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಿ
ನಮ್ಮ ತಂಡದೊಂದಿಗೆ SLA ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಡಿಪ್ಲಾಯ್‌ಮೆಂಟ್‌ಗಾಗಿ ಕಸ್ಟಮ್ ಲಭ್ಯತೆ ಖಾತರಿಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿ.
