Egy szabályozott tanácsadói szolgáltatási környezet
Egy középpiaci tanácsadó cégnek bizonyítania kell az ügyfél-munkafolyamatok szoftverkontrolljait, miközben frissítéseket szállít a megbízási, dokumentum- és munkafolyamat-rendszerekhez.
Bizonyítékkal alátámasztott validálás ügyfélszállításhoz és belső platformokhoz
- Iparág
- Szakmai szolgáltatások
- Környezet
- Több-bérlős (multi-tenant) tanácsadói és megfelelőségi alkalmazások
- Fő kihívás
- Időpontszerű tesztelés a csúcsidőszakok előtt
- Zof képesség
- Compliance-oriented continuous verification
- Telepítési modell
- Privát felhő, ügyfél által felügyelt
Egy középpiaci audit-, adó- és tanácsadói szervezet saját fejlesztésű munkafolyamat-, dokumentum- és számítási platformokon keresztül nyújt ügyfélszolgáltatásokat. A szabályozók és az ügyfelek igazolható szoftverkontrollokat várnak el.
Több-bérlős szolgáltatások, dokumentum-folyamatok, számítási motorok, valamint integrációk a főkönyvvel és a kormányzati beadási felületekkel. A kiadások felgyorsulnak a beadási időszakok előtt.
A munkafolyamat-hibák helytelen számításokként vagy elromlott jóváhagyásokként jelennek meg, nem nyilvánvaló kiesésekként. A csúcsidőszakok előtti manuális regresszió nem skálázódik a termékvonalakon át.
A manuális ellenőrzőlisták és a törékeny UI-szkriptek lemaradtak a bérlő-specifikus konfiguráció mögött. A biztonsági és adatvédelmi tesztek időszakosak voltak, nem folyamatosak.
A Zof egy privát felhő partícióban települ szigorú bérlőhatárokkal. Az ügynökök a cég hálózatán belül futnak; a bizonyítéktárolók a cég által felügyelt infrastruktúrán maradnak.
A System Graph összekapcsolja a munkafolyamatokat, adatosztályozásokat, jóváhagyási láncokat és integrációs végpontokat. Az ügynökök oda célozzák a validálást, ahol szabályozói vagy ügyfélkötelezettségek érvényesülnek.
Continuous verification runs regression, access-control, and data-handling checks per tenant profile. Checks rerun on each release candidate with consistent scope definitions.
Governed remediation suggests configuration and test updates for failing controls. Partners and engineering leads approve before merge.
A kockázat- és IT-irányítás határozza meg az egyes környezetekben engedélyezett ügynökkategóriákat. Az ügyféladat-útvonalakat érintő javításokhoz partneri jóváhagyás szükséges.
A CI/CD, az identitásszolgáltatók, a jegykezelő és a GRC-eszközök a Zofhoz csatlakoznak, hogy a változástól a validációs bizonyítékig követhetőséget biztosítsanak.
Értékelési célok: az érintett munkafolyamatok azonosítása kiadás előtt, ellenőrzési bizonyítékok gyűjtése és a változások felülvizsgálata jóváhagyott hatókörön belül. Saját környezetében mérje az eredményeket a kiinduló állapothoz képest.
Tegye a megfelelőséget folyamatossá: validálja azt, ami az ügyfélkiszolgálás szempontjából számít, és tartsa a bizonyítékot minden kiadáshoz csatolva.
További vállalati forgatókönyvek
- Kiskereskedelem és fizetés
Globális kiskereskedelmi POS és fizetés
Validálja a pénztári, fizetési és üzlet-szélső függőségeket a csúcsforgalmi időszakok előtt.
Forgatókönyv megtekintése - Digitális bizalom és identitás
Digitális identitás és tanúsítványkiadó
Irányított validáció a kiadási, visszavonási és HSM-közeli munkafolyamatokhoz.
Forgatókönyv megtekintése - Rendszerintegráció
Európai rendszerintegráció és tanácsadás
Szabványosított Zof-minták ügyfélszinten elszigetelt vezérlősíkokkal és exportálható bizonyítékkal.
Forgatókönyv megtekintése
Igazítsa a validációt a tanácsadói kontrolljaihoz
See how governed verification and evidence exports fit your risk and IT operating model.
